Pogoji poslovanja
Ti pogoji poslovanja določajo pravila in pogoje uporabe naše spletne strani ter nakupa izdelkov prek spletne trgovine.
1. Splošne določbe
Z uporabo spletne strani in oddajo naročila potrjujete, da ste seznanjeni s temi pogoji poslovanja in da se z njimi strinjate.
Upravljavec spletne trgovine si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Veljavna različica je objavljena na tej spletni strani.
2. Izdelki in ponudba
Na spletni strani so predstavljeni izdelki, ki so na voljo za nakup. Trudimo se zagotoviti, da so opisi, fotografije in druge informacije o izdelkih čim bolj točni.
Vse fotografije izdelkov so lahko simbolične in se lahko v posameznih podrobnostih razlikujejo od dejanskega izdelka.
Pridržujemo si pravico do spremembe ponudbe, cen in razpoložljivosti izdelkov brez predhodnega obvestila.
3. Cene
Vse cene so navedene na spletni strani ob posameznem izdelku. Cena, ki velja za naročilo, je cena, navedena v trenutku oddaje naročila.
Morebitni stroški dostave so navedeni ločeno pred zaključkom naročila.
4. Oddaja naročila
Kupec odda naročilo prek spletne trgovine tako, da izbere želene izdelke, vnese zahtevane podatke in potrdi naročilo.
Po uspešni oddaji naročila kupec prejme potrdilo na navedeni e-poštni naslov.
Potrditev naročila ne vpliva na pravice potrošnika, ki jih zagotavlja veljavna zakonodaja.
5. Plačilo
Plačilo naročila se izvede z enim od načinov plačila, ki so na voljo na spletni strani.
Če je omogočeno spletno plačilo, se podatki, potrebni za izvedbo transakcije, lahko obdelujejo prek zunanjega ponudnika plačilnih storitev.
6. Dostava
Naročeni izdelki se dostavijo na naslov, ki ga kupec navede ob oddaji naročila.
Predvideni čas dostave je odvisen od izbranega načina dostave, razpoložljivosti izdelka in drugih okoliščin.
V primeru nepredvidenih zamud bomo kupca, kadar je to mogoče, ustrezno obvestili.
7. Odstop od pogodbe
Potrošnik ima pri nakupu na daljavo pravico do odstopa od pogodbe v skladu z veljavno zakonodajo, razen v primerih, ko zakon določa izjemo.
Rok in način uveljavljanja pravice do odstopa sta določena z veljavnimi predpisi o varstvu potrošnikov.
Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe se lahko kupec obrne na nas prek kontaktnih podatkov, objavljenih na spletni strani.
8. Vračila in reklamacije
V primeru prejema poškodovanega, napačnega ali neustreznega izdelka nas mora kupec o tem čim prej obvestiti in navesti podatke o naročilu ter opis težave.
Reklamacije in zahtevki se obravnavajo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
9. Odgovornost
Prizadevamo si zagotoviti nemoteno in pravilno delovanje spletne trgovine. Kljub temu ne moremo zagotoviti, da bo spletna stran vedno delovala brez napak ali prekinitev.
Ne odgovarjamo za začasno nedostopnost spletne strani zaradi tehničnih težav, vzdrževanja ali drugih okoliščin, na katere nimamo vpliva.
10. Varstvo osebnih podatkov
Osebne podatke kupcev obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Več informacij o zbiranju, uporabi in varovanju osebnih podatkov je na voljo v naši Politiki zasebnosti.
11. Avtorske pravice
Vse vsebine na spletni strani, vključno z besedili, fotografijami, grafičnimi elementi, logotipi in drugimi materiali, so zaščitene z veljavnimi predpisi o avtorskih in drugih pravicah.
Kopiranje, razmnoževanje ali uporaba vsebin brez predhodnega dovoljenja ni dovoljena, razen kadar je to dovoljeno z zakonom.
12. Reševanje sporov
Morebitne spore si bomo prizadevali najprej rešiti sporazumno.
Za razmerja med trgovcem in potrošnikom se uporabljajo veljavni predpisi Republike Slovenije in Evropske unije, kadar so ti predpisi za posamezno razmerje veljavni.
13. Kontakt
Za vprašanja, naročila, reklamacije in druge informacije nas lahko kontaktirate prek kontaktnih podatkov, objavljenih na naši spletni strani.
Datum zadnje posodobitve: 29. 8. 2026